Commencez par l’essentiel. Approfondissez quand c’est utile.
Une synthèse en trois minutes permet de s’orienter. Les dix documents du corpus complet restent disponibles lorsque votre décision exige davantage de méthode ou de profondeur.
Point d’entrée recommandé
L’essentiel du playbook en une page.
Cinq décisions, trois mouvements et un prochain pas concret - sans devoir parcourir tout le référentiel.
Le cadre de fond : 10 parties et 55 chapitres pour penser le SI comme un écosystème, relier stratégie, métiers, données, architecture et plateformes cantonales.
À utiliser : Pour comprendre l’ensemble avant d’arbitrer.
Référentiel
02
Playbook du système d’information communal
La méthode opérationnelle : dix étapes, 42 décisions, 7 fiches, 81 outils et 39 checklists pour passer du constat à une décision documentée.
À utiliser : Pour conduire le projet, étape après étape.
Guide de décision
03
Solution, intégrateur et équipe
Trois choix complémentaires à évaluer séparément. Une bonne solution ne compense pas une équipe inadaptée au contexte, au module ou aux usages communaux.
À utiliser : Pour sécuriser la sélection et la capacité d’exécution.
Guide de décision
04
Migration et reprise des données
Le socle de la bascule : périmètre, épuration, mapping, itérations, deltas, responsabilités et séquence de reprise jusqu’au jour J.
À utiliser : Pour transformer la migration en chantier maîtrisé.
Guide de décision
05
Tester, valider et transmettre
Les contrôles qui donnent confiance : réconciliations, doubles runs, échantillons pertinents et reprises manuelles utilisées comme premiers ateliers de formation.
À utiliser : Pour prouver la qualité et organiser le transfert de compétences.
Guide de décision
06
Outils de pilotage et de documentation
Microsoft, Google, Basecamp, Notion et alternatives comparés selon la commune, les usages, le budget, la collaboration, la traçabilité et la LPD.
À utiliser : Pour créer une mémoire de projet réellement utilisable.
Guide de décision
07
L’intelligence artificielle dans le projet
Un cadre pour distinguer l’assistance utile du gadget chronophage : valeur attendue, limites, données autorisées, validation humaine, preuve et gouvernance des usages.
À utiliser : Pour employer l’IA là où elle renforce réellement le projet, sans remplacer l’expérience ni la responsabilité humaine.
Guide de décision
08
Conduite du changement et adoption
Le dispositif humain de la transformation : sponsor, impacts, utilisateurs clés, parcours métier sentinelles, communication, préparation, hypercare et mesure de l’adoption.
À utiliser : Pour préparer l’organisation et prouver que le nouveau système permet réellement de travailler.
Guide de décision
09
Gestion à l’affaire ou GEVER
Le cadre documentaire de bout en bout : affaires, dossiers, décisions, classement, durées de conservation, sort final, archivage et traçabilité — sans confondre GEVER, GED, sauvegarde et archive pérenne.
À utiliser : Pour décider si cette capacité doit entrer dans le périmètre de la digitalisation et comment la couvrir.
Guide pratique
10
Guichet numérique communal
Le point d’accès 24 × 7 aux prestations communales : priorisation des démarches, niveaux d’identité, protection des données et traitement de bout en bout dans le système d’information.
À utiliser : Pour offrir des démarches en ligne réellement utilisables, sans créer un canal isolé de l’administration.