Commencer à votre rythme

Commencez par l’essentiel. Approfondissez quand c’est utile.

Une synthèse en trois minutes permet de s’orienter. Les dix documents du corpus complet restent disponibles lorsque votre décision exige davantage de méthode ou de profondeur.

Point d’entrée recommandé

L’essentiel du playbook en une page.

Cinq décisions, trois mouvements et un prochain pas concret - sans devoir parcourir tout le référentiel.

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Référentiel

01

Livre blanc du système d’information communal

Le cadre de fond : 10 parties et 55 chapitres pour penser le SI comme un écosystème, relier stratégie, métiers, données, architecture et plateformes cantonales.

À utiliser : Pour comprendre l’ensemble avant d’arbitrer.

Référentiel

02

Playbook du système d’information communal

La méthode opérationnelle : dix étapes, 42 décisions, 7 fiches, 81 outils et 39 checklists pour passer du constat à une décision documentée.

À utiliser : Pour conduire le projet, étape après étape.

Guide de décision

03

Solution, intégrateur et équipe

Trois choix complémentaires à évaluer séparément. Une bonne solution ne compense pas une équipe inadaptée au contexte, au module ou aux usages communaux.

À utiliser : Pour sécuriser la sélection et la capacité d’exécution.

Guide de décision

04

Migration et reprise des données

Le socle de la bascule : périmètre, épuration, mapping, itérations, deltas, responsabilités et séquence de reprise jusqu’au jour J.

À utiliser : Pour transformer la migration en chantier maîtrisé.

Guide de décision

05

Tester, valider et transmettre

Les contrôles qui donnent confiance : réconciliations, doubles runs, échantillons pertinents et reprises manuelles utilisées comme premiers ateliers de formation.

À utiliser : Pour prouver la qualité et organiser le transfert de compétences.

Guide de décision

06

Outils de pilotage et de documentation

Microsoft, Google, Basecamp, Notion et alternatives comparés selon la commune, les usages, le budget, la collaboration, la traçabilité et la LPD.

À utiliser : Pour créer une mémoire de projet réellement utilisable.

Guide de décision

07

L’intelligence artificielle dans le projet

Un cadre pour distinguer l’assistance utile du gadget chronophage : valeur attendue, limites, données autorisées, validation humaine, preuve et gouvernance des usages.

À utiliser : Pour employer l’IA là où elle renforce réellement le projet, sans remplacer l’expérience ni la responsabilité humaine.

Guide de décision

08

Conduite du changement et adoption

Le dispositif humain de la transformation : sponsor, impacts, utilisateurs clés, parcours métier sentinelles, communication, préparation, hypercare et mesure de l’adoption.

À utiliser : Pour préparer l’organisation et prouver que le nouveau système permet réellement de travailler.

Guide de décision

09

Gestion à l’affaire ou GEVER

Le cadre documentaire de bout en bout : affaires, dossiers, décisions, classement, durées de conservation, sort final, archivage et traçabilité — sans confondre GEVER, GED, sauvegarde et archive pérenne.

À utiliser : Pour décider si cette capacité doit entrer dans le périmètre de la digitalisation et comment la couvrir.

Guide pratique

10

Guichet numérique communal

Le point d’accès 24 × 7 aux prestations communales : priorisation des démarches, niveaux d’identité, protection des données et traitement de bout en bout dans le système d’information.

À utiliser : Pour offrir des démarches en ligne réellement utilisables, sans créer un canal isolé de l’administration.